通过连接的客户体验来发展您的业务金博宝188欢迎您

人们永远不会忘记如何让他们感受到的客户连接建立在情绪体验上。

Maru / Hub将下一代客户体验管理权力利用数字方法,可在一金博宝188欢迎您个数字方法中准确捕捉情绪,行为和态度和态度。我们的CX软件平台支持系统1和系统2方法,因此CX领导人可以深入挖掘伟大客户体验的驱动因素。金博宝188欢迎您

了解情绪远远超过简单地要求客户的感受。我们采用客户中心的尖端工具,例如隐式关联测试(IAT),帮助探讨受访者无法通过传统问题的揭示因素不能或不会通过传输到潜意识的思维过程;通过一次参与和赌博调查。


灵活的CX解决方案

玛鲁/集线器功能已集成,因此您可以为您的业务和预算构建理想的CX软件包。

  • 创作:创建,启动和管理为您的业务设计的CX调查,包括定制问题和指标,包括情绪测量。智能技术和灵活的部署选项意味着您将始终在正确的时间捕获正确的反馈

  • 分析和报告:深入挖掘客户反馈和口口之词,以发现为您的品牌提供有意义的客户联系。快速且易于优先考虑改进区域

  • 数据可视化:授权采取行动和自信决策与让您的数据变成生命的数据可视化仪表板

  • 文本分析:在客户评论中揭示隐藏的见解,并通过AI供电文本分析技术

  • CX关系脉冲:了解如何使用研究专家设计的智能,每包解决方案的卓越经验和重复购买

\n\n \n HTML Video embed \n \n \n

Learn Eclipse

\n
\n \n \n
Baidu
\n"}" data-block-type="32" id="block-yui_3_17_2_1_1614377748263_12099">



Learn Eclipse






Baidu

" data-provider-name="">

IndustryLeadingseecurity.png

行业领先的安全

我们知道您的客户是您最宝贵的资产。这就是为什么我们非常认真地承担数据和信息的安全性。

Maru / Hub拥有行业领先的安全实践。该平台是ISO27001认证,几乎每天进行严格的安全测试。

通过将CX调查数据与已知客金博宝188欢迎您户信息组合,使客户体验战略决策具有更好的洞察。Maru / Hub每分钟处理数千个数据点,将传入的操作,交易或关系数据与Request Concesse实时相结合。


无限的访问

我们知道改善经验和客户感知需要您组织中的每个人聚集在一起。

这就是我们不限制我们技术的机会。相反,我们鼓励与灵活的用户访问Maru / Hub的合作,我们的分析工具和数据可视化仪表板。

unlimitedaccess.png