引入全球首个完全灵活的insight服务模型

所有的企业都依靠洞察力来做决定,并接近他们的客户。但是,为了获得业绩和客户需求的真实情况,企业必须将反馈与其他信息结合起来。

Maru/HUB在一个单一的生态系统中自动将多个数据流实时聚合在一起。这使您能够立即分析行为、交易和态度信息,以快速交付见解。

我们的模块化平台方法允许团队不断创新,扩大研究项目而不影响性能。它是为从研究人员到营销人员的所有用户设计的,因此企业可以通过做出自信的商业决策,对不断变化的客户需求做出快速反应

Maru/HUB每年处理数千万份调查,是完全可扩展的,可以有效地管理针对全球跟踪者的特别研究。

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即时访问数据和结果

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智能数据集成

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专利研究最佳实践

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灵活的项目管理

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全球多语言功能

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安全性和遵从性


有了Maru,你可以进入一个独家研究思维的世界

研究人员和营销人员面临着越来越大的压力,需要以经济高效的方式提供及时、可行的见解。

Maru提供了一个动态服务模型,可以灵活地满足您不断变化的需求。

Maru的客户可以在逐个项目的基础上选择适合他们的服务模型。我们不限制使用我们的技术或支持。相反,我们为您提供选择的权力,创建一个完全满足您业务需求的解决方案。

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研究类型、能力和解决方案

Maru/HUB技术、解决方案和功能植根于久经考验的专有最佳实践。我们天生就是研究人员,我们对受访者经历和情绪决策的调查塑造了我们的解决方案和调查。

我们的整套功能和工具旨在提供实时的洞察和结果访问。我们的单一生态系统将行为、交易和态度数据解释为一个整体。

通过我们不断扩展的数据工具,用户可以访问一系列领先的研究选项,为关键受众、行业和业务挑战量身定制。内置的配置和自动化确保调查能够提供您需要的反馈,以驱动自信、明智的业务决策。

我们是一个真正灵活的平台和合作伙伴。我们灵活的方法和专有的平台允许用户定制问题集,创建适合您的业务的定制研究项目。


我们的平台哲学

数据的实时可见性是我们生态系统的核心。这一指导原则推动卓越运营:

  • 项目元数据可以通过简单的api直接提供给所有用户

  • 运营和管理团队可以管理其业务并与运营工具集成–使用来自平台的实时活动数据

  • 充分记录和在线;可用于操作和客户端用户的应用程序api

  • 直接实时访问项目数据,从而实现进一步的自动化、与客户系统集成或定制输出

安全与合规

Maru/HUB符合最高的安全标准,为用户提供完全的放心。

这意味着该平台足够灵活和安全,可以管理和获取来自您自己的客户基础,以及更广泛的样本和观众的反馈。这意味着Maru/HUB用户不再局限于有限的样本分析,而是可以听取真正重要的客户和消费者的意见。


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技术

  • ISO / IEC 27001认证

  • 文件化的软件开发生命周期(SDLC)容器化,用于隔离和一致性

  • 下一代防火墙

  • 安全信息和事件管理(SIEM)方法

  • 入侵防御系统(IPS)

  • 数据丢失预防(DLP)

  • 最新的防病毒技术

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过程

  • 综合数据处理寄存器

  • 自动执行遵从义务,例如数据驻留

  • 标记事件日志/流,用于审计/审查/警报

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应用程序

  • 集成的HUB-wide DSR流程(2019-Q3起)

  • 适用的最高GDPR标准

  • 自动化,人工引用外部数据

  • 企业级;dsr适用于Maru, HUB, opco或客户端

  • 通过与客户端流程集成来实现客户端GDPR